乐事薯片吃出一撮毛

当你在购买的乐事薯片中发现异物如毛发时，作为消费者，你完全有权维护自己的合法权益。为了确保你的权益得到妥善保障，你可以按照以下步骤进行操作：

一、保留证据，立即停止食用

你需要对异物进行拍照或录像，清晰捕捉其细节，同时记录下产品的包装信息，包括生产日期、批次号、条形码等。务必保存含有异物的薯片和原包装，避免二次污染。这些证据将在后续维权过程中发挥重要作用。

二、联系厂商投诉

你可以通过官方渠道联系乐事客服。拨打包装上的客服热线（如中国区乐事客服热线），或者通过邮件、官网提交投诉。在投诉时，详细说明情况并提供证据。根据《食品安全法》，你可以要求退款、赔偿或调查结果公示等。

三、向监管部门举报

如果与厂商沟通无果，你可以向相关监管部门举报。可以通过微信、APP搜索“全国12315平台”，选择“食品投诉”提交证据。也可以直接拨打12315电话或前往当地市场监管部门进行现场投诉。依据《食品安全法》第34条，混有异物的食品是禁止销售的，监管部门将会介入调查。

四、网络曝光（谨慎使用）

若厂商处理不力，你可以选择通过网络平台理性发声。可以在微博、消费者论坛等渠道发布相关情况，并附上证据截图，同时艾特品牌方和相关监管部门，以推动问题解决。

五、健康受损时的应对

如果你在食用后出现不适，应立即就医并保存相关病历、化验单等证明。后续你可以向厂商主张医疗费、误工费等赔偿。

在与厂商沟通时，他们可能会有不同的回应。如果厂商愿意快速赔偿，你可以接受合理方案，但务必要求厂商提供书面调查报告。如果厂商试图推诿责任，你可以坚持通过12315或法律途径施压，必要时可以委托律师发起诉讼。

购买零食时，务必检查包装是否完好，并留意同类产品是否有类似投诉。在维权过程中，保持冷静，依法理性沟通，并留存所有沟通记录。

维权不仅是为了自己的权益，也是为了督促企业提升产品质量控制。根据《食品安全法》第148条，消费者有权主张赔偿，而企业也需要自查生产线，排除可能的污染环节。及时维权既能够保护自己的权益，也能推动企业改进产品质量。