沛纳海售后服务

一、质保政策

我们向您承诺全面的质保服务，确保您的手表在一段时间内享有无忧的使用体验。从购买之日起的24个月内，我们为您提供针对制造缺陷的保修服务。这一承诺通过授权经销商签署的质保卡予以确认，但人为损坏或非官方维修导致的故障并不在此列。如果您选择官方维修，所有操作都将享有额外的24个月质保，除正常磨损或不当使用的情况。为了延长您的质保期限，您还可以注册我们的“沛纳海臻享保障服务（PAM.GUARD）”，将国际有限质保延长至长达八年。

二、服务内容

我们的服务团队致力于解决您的手表可能遇到的任何问题。无论是走时不准、停走、进水进灰等故障检测与修复，还是表壳的抛光、划痕处理以及表带更换等外观维护，我们都能为您提供全方位的服务。如果您需要更深入的保养，我们提供全套机芯维护服务，包括拆解清洗、重新组装以及润滑校准。对于潜水表等，我们更提供专门的防水性能测试。为了确保您的手表身份及维修记录的真实性，我们还提供真伪鉴定服务，通过历史档案认证确保您的权益。

三、服务中心信息

我们的服务中心遍布全国各大城市。在北京，您可以选择国贸店或王府井店；在上海，您可以前往港汇恒隆广场店或淮海店；在广州，万菱汇店与天盈广场店欢迎您前来。如果您需要进一步的帮助或咨询，请拨打我们的全国统一热线998-6653进行预约，我们将为您提供免排队服务。

四、服务流程

为了确保您的手表得到最佳的维修体验，我们制定了详细的服务流程。我们将通过专业设备对您的手表进行详细的检测诊断。然后，我们会完全拆卸您的手表，对表壳进行抛光并对机芯进行清洁。接下来，我们会更换损坏的零件，重新组装手表并进行校准。我们会通过多道工序确保您的手表性能达标，并为您提供延保证明，确保您在使用过程中享有无忧的体验。

五、注意事项

在享受我们的服务时，请注意以下事项。只有经过官方授权的维修才能享有质保服务，第三方维修将导致质保失效。为了延长您手表的使用寿命，我们建议您每3-5年进行一次全面的机芯保养。即使您的手表是潜水表，也请避免在热水蒸气或强磁场环境下使用，以确保手表的性能和安全性。如需进一步咨询或预约服务，请直接拨打我们的官方热线998-6653。