饿了么为什么被约谈，回应会落实监管安全卫生

近日，备受瞩目的外卖巨头饿了么惊现约谈风波！这究竟是何原因？究竟还有哪些外卖平台同样受到了约谈的影响？北京市市场监管局为保障网络订餐平台的食品安全和消费者的订餐服务，对饿了么等五家网络订餐企业进行了约谈。约谈之际，饿了么应声而动，今日即3月13日，在公众平台上正面回应此事。

究竟为何约谈饿了么？经过了解，其背后涉及到食品安全与消费者服务的种种考量。对于外界的疑虑，饿了么坦然面对，承诺将全面履行监管部门对于食品安全和消费者服务的严格要求。在约谈过程中，饿了么承诺加强平台自身管理，充分发挥技术资源优势，并推出全天候的客户服务措施，确保消费者得到更加优质的服务体验。平台设置72小时不间断客服服务，致力于为消费者提供无忧的订餐体验。不仅如此，饿了么还表示将进一步完善各项管理措施，确保消费者的权益得到最大限度的保障。同时对于监管部门的各项要求，饿了么表现出高度的合作态度与决心。

除了备受瞩目的饿了么之外，还有哪些外卖平台同样被约谈了呢？据消息透露，除了饿了么之外，还有美团点评、到家美食会、美餐网以及锦食送等五家网络订餐平台同样受到了约谈。如今的外卖市场已经成为上班族解决一日三餐的重要渠道，因此规范外卖行业市场已经成为一项迫切的任务。作为消费者和用户的我们，真诚地希望这些外卖平台能够真正落实规范管理措施，以实际行动保障消费者的权益和食品安全。我们相信只有在共同努力下，外卖行业才能迎来更加健康、有序的发展。